Datenschutzerklärung von beleuchtungsindustrie.com

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei beleuchtungsindustrie.com ein besonders wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie umfassend darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite und im Rahmen Ihrer Bestellungen erheben, wie wir diese nutzen, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist die Betreibergesellschaft von beleuchtungsindustrie.com. Diese ist auch für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben wollen, können Sie uns jederzeit über die auf unserer Webseite angegebenen Kontaktwege erreichen – wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch unserer Webseite

Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, werden durch den von Ihnen verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Webseite gesendet. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Folgende Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatischen Löschung gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
Verwendeter Browser und ggf. Ihr Betriebssystem sowie der Name Ihres Access-Providers

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus
Sicherstellung einer komfortablen Nutzung unserer Webseite
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
Zu weiteren administrativen Zwecken

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Bereitstellung und Optimierung unseres Webangebots. Diese Daten werden nicht verwendet, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

b) Bei Bestellungen und Vertragsabschluss

Wenn Sie bei uns Produkte bestellen, erheben wir zusätzlich folgende personenbezogene Daten:

Anrede, Vor- und Nachname
Liefer- und Rechnungsadresse
Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten, Kontodaten bei Lastschrift, PayPal-E-Mail)
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (freiwillig, für Rückfragen)

Diese Daten werden erhoben, um den Kaufvertrag abzuschließen, Ihre Bestellung zu bearbeiten, die Lieferung zu veranlassen und die Zahlung abzuwickeln. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie auf Basis Ihrer Einwilligung, sofern Sie diese erteilt haben.

c) Bei Registrierung eines Kundenkontos

Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Webseite ein Kundenkonto anzulegen. Im Rahmen der Registrierung fragen wir Sie nach den oben genannten Daten sowie nach einem von Ihnen gewählten Passwort. Diese Daten werden in Ihrem Konto gespeichert, um Ihnen einen einfacheren Bestellvorgang zu ermöglichen und Ihre Bestellhistorie einsehbar zu machen. Die Rechtsgrundlage ist auch hier Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

d) Bei Kontaktaufnahme (z. B. über Kontaktformular oder E-Mail)

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail anfragen, speichern wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem bestehenden oder vorvertraglichen Verhältnis steht, andernfalls auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Fragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

e) Newsletter und Werbe-E-Mails

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, der Sie regelmäßig über Neuheiten, Aktionen und interessante Themen rund um Beleuchtung informiert. Für den Newsletter-Versand verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihren Namen (zur persönlichen Ansprache). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren – Sie erhalten nach Ihrer Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link, den Sie anklicken müssen, um Ihre Anmeldung zu bestätigen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, z. B. über den in jeder Newsletter-E-Mail enthaltenen Abmeldelink. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nur in folgenden Fällen statt:

Versanddienstleister – Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an das von uns beauftragte Versandunternehmen weiter. Dies ist erforderlich, um die Ware an Sie zustellen zu können.
Zahlungsdienstleister – Ihre Zahlungsinformationen werden an den jeweiligen Zahlungsdienstleister (z. B. Kreditinstitute, PayPal, Klarna) weitergegeben, um die Zahlung abzuwickeln.
Wirtschaftsprüfer, Steuerberater und Rechtsanwälte – Im Rahmen gesetzlicher Pflichten können wir Daten an externe Berater weitergeben, die uns bei der Erfüllung unserer steuerlichen und rechtlichen Verpflichtungen unterstützen.
IT-Dienstleister – Wir setzen externe Dienstleister für den Betrieb und die Wartung unserer IT-Systeme ein, die gegebenenfalls Zugriff auf Ihre Daten erhalten, jedoch ausschließlich im Rahmen unserer Weisungen und streng vertraglich gebunden.
Kreditauskunfteien – Im Falle einer Zahlung auf Rechnung behalten wir uns vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen.

Alle Empfänger von Daten sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und dürfen Ihre Daten nur im Rahmen unserer Vorgaben verwenden.

4. Cookies und Tracking

Unsere Webseite verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir nutzen diese, um unsere Webseite nutzerfreundlicher zu gestalten und um statistische Auswertungen zu ermöglichen.

a) Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, um die Grundfunktionen der Webseite zu gewährleisten (z. B. Warenkorb-Funktion, Login). Sie werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt und sind für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Statistische und Marketing-Cookies
Mit Ihrer Einwilligung setzen wir auch Cookies ein, die uns helfen, das Nutzerverhalten zu analysieren und unsere Webseite zu verbessern (z. B. Google Analytics). Diese Cookies speichern Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Seite, jedoch nicht personenbezogen. Ihre Einwilligung holen wir über ein Cookie-Banner bei Ihrem ersten Besuch ein – Sie können diese Einwilligung jederzeit über die Einstellungen in Ihrem Browser widerrufen.

c) Drittanbieter-Cookies
Auf unserer Webseite können Inhalte von Drittanbietern eingebunden sein (z. B. YouTube-Videos, Google Maps). Diese Anbieter können eigene Cookies setzen. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch diese Anbieter; informieren Sie sich daher bitte in deren Datenschutzerklärungen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle ausschließen oder generell ablehnen. Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität unserer Webseite bei Deaktivierung von Cookies eingeschränkt sein kann.

5. Speicherdauer und Löschung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Sobald der Zweck entfällt oder eine gesetzliche Speicherpflicht endet, werden Ihre Daten gelöscht.

Konkret bedeutet das:

Bestandsdaten (Name, Adresse, Bestellungen) werden für die Dauer der Vertragsabwicklung und darüber hinaus bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs-, Garantie- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten (in der Regel 10 Jahre) gespeichert.
Kontaktdaten aus Anfragen werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Newsletter-Daten werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen – spätestens jedoch bei Inaktivität über einen längeren Zeitraum.
Server-Log-Dateien werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht, sofern keine Sicherheitsvorfälle eine längere Speicherung erfordern.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person im Sinne der DSGVO stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, sowie über den Umfang dieser Daten Auskunft zu erhalten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sollten Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Berichtigung verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen (z. B. wenn die Daten nicht mehr benötigt werden oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist) können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können in bestimmten Fällen verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen, wenn diese auf Basis unseres berechtigten Interesses erfolgt. Wir werden die Verarbeitung dann einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.
Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können einmal erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – dies betrifft z. B. den Newsletter oder Marketing-Cookies.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Bitte wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an unsere oben genannten Kontaktwege. Wir bearbeiten Ihre Anfragen unverzüglich und innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von einem Monat.

7. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Dazu gehören unter anderem:

Verschlüsselung der Datenübertragung per SSL/TLS (erkennbar am „https“ in der Adresszeile)
Firewalls, Virenschutz und regelmäßige Sicherheitsupdates
Zugriffsbeschränkungen für unsere Mitarbeiter – nur befugte Personen erhalten Zugang zu personenbezogenen Daten
Regelmäßige Schulungen unseres Personals im Umgang mit Datenschutz

Trotz aller Bemühungen weisen wir darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann und ein lückenloser Schutz vor Zugriffen Dritter nicht gewährleistet werden kann.

8. Umgang mit Zahlungsdaten

Bei der Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit verschiedenen Zahlungsdienstleistern zusammen. Ihre Zahlungsdaten werden direkt an diese Dienstleister übermittelt und von diesen verarbeitet. Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkarten- oder Kontodaten, sondern nur eine Transaktions-ID zur Zuordnung der Zahlung. Die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Externe Links

Unsere Webseite kann Links zu Webseiten Dritter enthalten – beispielsweise zu Herstellerseiten, Foren oder sozialen Netzwerken. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenschutzpraktiken dieser Anbieter und übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte oder den Datenschutz auf diesen Seiten. Bitte informieren Sie sich dort jeweils über die geltenden Datenschutzbestimmungen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen – insbesondere bei Änderungen der gesetzlichen Vorgaben oder bei der Einführung neuer Funktionen auf unserer Webseite. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Webseite abrufbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu prüfen, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben.

11. Schlussbemerkung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein echtes Anliegen – nicht nur, weil es gesetzlich vorgeschrieben ist, sondern weil wir Wert auf ein vertrauensvolles Miteinander legen. Wir behandeln Ihre Daten mit größtmöglicher Sorgfalt und geben sie nur so weit weiter, wie es für die Abwicklung Ihrer Bestellung oder für gesetzliche Pflichten unbedingt erforderlich ist. Sollten Sie dennoch Fragen oder Anmerkungen zum Thema Datenschutz haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Vertrauen Sie uns – Ihr Licht von beleuchtungsindustrie.com kommt nicht nur im Paket, sondern auch im Umgang mit Ihren Daten gut an.

Ihr Team von beleuchtungsindustrie.com